sujet Re : Orange cash dans offres mobile Orange et options

Orange cash

GFross — Tue, 09 May 2017 16:50:03 GMT

Il n'est dit nulle part que le service est basé au royaume uni (Irelande ?) et que par conséquent les transactions sont soumises au taux de change en vigueur. Exemple : chargement de 5 euros, payé en "sans contact" 5 euros et 5,79 euros prélevés sur ma carte Visa associée POUR UN PAIEMENT EN FRANCE À ORANGE !

Cherchez l'erreur.

Re : Orange cash

Maxou9 — Tue, 09 May 2017 21:01:17 GMT

Bonjour @GFross
Tu fais erreur.
Quand tu fais un rechargement par CB de ton compte Orange Cash pour chaque rechargement il y a 0,79 € de frais.
Donc pour un rechargement de 5€ ta Carte Bancaire est prélevée de 5€79.
Pour un rechargement de 100€ t CB est prelevée de 100€79. Si tu recharge par virement y pas de frais par contre y un délait de 3 a 5 jours. Les recharge via CB sont créditée immédiatement.

Quand tu paye 5 Euros avec orange cash dans un commerce seul les 5 Euros sont déduit de ton compte orange cash.
Les frais sont uniquement lors du rechargement par CB 79 centimes par recharge chose que l'application annonce clairement quand tu recharge...

Re : Orange cash

johann — Wed, 10 May 2017 05:30:12 GMT

Salut @GFross

Lecture : http://orangecash.orange.fr/vos-questions