sujet Re : Réparation ou échange d'un mobile dans offres mobile Orange et options

Réparation ou échange d'un mobile

Alg2 — Sun, 14 May 2017 17:53:38 GMT

Bonjour , mon téléphone beugue constamment et je suis encore sous garantie orange j'ai donc contacté le service client au 3900 ( j'ai aussi essayer le 3901 ) mais ils me disent que il faut voir avec le fournisseur je ne comprend rien du tout .

Re : Réparation ou échange d'un mobile

melet39 — Sun, 14 May 2017 18:39:23 GMT

bonsoir @Alg2

c'est le service client qui doit te prendre en charge

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722#onglet3

cdt

Re : Réparation ou échange d'un mobile

johann — Mon, 15 May 2017 04:56:21 GMT

Salut vous deux

@Alg2 / @melet39

Si tu l'avais acheté dans une boutique orange ?

Re : Réparation ou échange d'un mobile

Sab_ — Tue, 16 May 2017 08:49:21 GMT

Bonjour@Alg2,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Sabrina Webconseillère