sujet Re : Internet étrangers dans offres mobile Orange et options

Internet étrangers

Ventures — Mon, 17 Apr 2017 11:52:15 GMT

Bonjour
Vous venez de mettre 30 go en France, je passe 4 mois à l étrangers avec 3go pour un an,c est pas possible de mettre l internet tous les mois,pour moi c'est incompréhensible.
Cordialement

Re : Internet étrangers

dr-lu74 — Mon, 17 Apr 2017 16:14:44 GMT

Bonjour,

Orange inclus en effet 30GO par mois en France métropolitaine dans certaines offres. L'option de 3GO à l'étranger par an est reservé à un usage ponctuel (séjours de vacances, de week-ends,..) mais n'est pas prévu pour les usages plus "intensifs", c'est donc pour cela que ce quoata est pour l'année.

(En effet, Orange est facturé par l'opérateur local afin que vous puissiez utiliser le réseau partenaire)

Si vous souhaitez disposer de plus de 3GO, il vous faudra donc acheter des recharges et ou options d'internet mobile à l'étranger ou bien d'utiliser internet à l'étranger en Hors Forfaits : (plus d'infos sur les tarifs ici)

Ou alors prendre une carte sim chez un opérateur local.

Re : Internet étrangers

Ventures — Thu, 18 May 2017 14:02:42 GMT

Bonjour
J ai reçu 3 emails d orange, m indiquant que mon abonnement orange est le meme en étant dans la zone Europe.
Pourriez vous me confirmer que 30 go et appels vers fixe et portable sont illimites vers la France.
Merci.
CORDIALEMENT
Patrice

Re : Internet étrangers

johann — Thu, 18 May 2017 14:52:37 GMT

Salut à vous @Ventures @dr-lu74

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Intinerance-zone-euro/m-p/1296209#M48162