sujet boutique momentanement indisponible dans offres mobile Orange et options

boutique momentanement indisponible

lucskywalker — Fri, 19 May 2017 10:30:12 GMT

bonjour,

client open, je voudrais ajouter un forfait mini a 1euro99 sans mobile, a mon forfait open mini, depuis une quinzaine de jours, la reponse depuis est invariablement la meme "boutique momentanement indisponible, veuillez re-essayer ulterieurement", j'ai essaye avec Mozilla sans plus de succes

Re : boutique momentanement indisponible

johann — Fri, 19 May 2017 10:41:52 GMT

Salut @lucskywalker

Tu peux voir si cela est possible par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

Re : boutique momentanement indisponible

lucskywalker — Fri, 19 May 2017 11:23:15 GMT

merci, ils vont faire remonter l'information au service concerné, à suivre...