sujet Re : SERVICES RESTREINTS MAIS PAIEMENTS A JOUR !!! dans offres mobile Orange et options

SERVICES RESTREINTS MAIS PAIEMENTS A JOUR !!!

julienblive — Fri, 19 May 2017 10:39:42 GMT

Tout est dans le titre, qu'est-ce que c'est que ça ? On me restreint mes services alors que je paye tous les mois en temps et en heure !!! Aucun moyen de contacter Orange, aucun moyen d'être rappelé !! Quelle honte !

Re : SERVICES RESTREINTS MAIS PAIEMENTS A JOUR !!!

johann — Fri, 19 May 2017 10:46:08 GMT

Salut @julienblive

Tu as obtenu un mail ou autre qui te prévient de la réstriction ,

ou tu rencontres un souci lier directement au réseau ou

à ton mobile !

Re : SERVICES RESTREINTS MAIS PAIEMENTS A JOUR !!!

julienblive — Fri, 19 May 2017 10:50:36 GMT

Pas du tout, rien, et mes factures sonts a jour. Je m'arrache les cheveux à chercher sur le site la rubrique pour qu'un conseiller m'appelle, je n'ai plus de téléphone

Re : SERVICES RESTREINTS MAIS PAIEMENTS A JOUR !!!

Orloma — Fri, 19 May 2017 11:05:01 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement