sujet Iphone 4 mais internet ne marche pas. dans offres mobile Orange et options

Iphone 4 mais internet ne marche pas.

muguetdu29 — Thu, 27 Mar 2014 15:02:52 GMT

J'ai offert l'iphone a à mon fils en septembre dernier et depuis sans la connection wifi a la maison, impossible pour lui de se connecter a internet??? J'ai beau aller chez Orange et faire toutes les manipulations qu'on me demande, ca ne marche toujours pas. Alors j'ai pensé au forum avant de rappeler le service client. merci pour votre aide.

Re : Iphone 4 mais internet ne marche pas.

cledefa — Thu, 27 Mar 2014 16:07:11 GMT

Bonjour,

Je suppose que votre fils a un forfait comprenant les connxions de données 3G/H+

Tentez de suivre l'assistance guidée, voir:

http://assistance.orange.fr/depanner-votre-iphone-avec-l-assistance-guidee-4459.php

Re : Iphone 4 mais internet ne marche pas.

muguetdu29 — Sat, 29 Mar 2014 13:53:37 GMT

Merci pour votre aide. c'est réparé avec le service client.