sujet Re : Forfait dans offres mobile Orange et options

Forfait

Kris1108 — Fri, 28 Mar 2014 22:29:59 GMT

Bonjour je suis actuellement sur un forfait un bloqué inside mobile et j'ai plusieurs question si je bascule vers un forfait origamis j'aurais toujour des point pour changer de mobile ?

Quel l'avantage avec l'option tous les 2 ans un mobile a prix cassez ?

Combien heure font 3 GO d'internet avec youtube internet facebook twitter forum ?

Et la même chose avec 7 GO ?

Merki

Re : Forfait

cledefa — Sat, 29 Mar 2014 07:35:54 GMT

Bonjour,

Oui en changeant de forfait vous gardez vos avantages pour changer de mobiles, c'est la durée de possession du mobile avec un forfait Orange qui compte, voir:

http://assistance.orange.fr/le-programme-changer-de-mobile-2445.php

Et en changement de mobile c'est un mobine neuf pas reconditionné.

Enfin:

- voir la réglette data&colon;

http://reglette.orange.fr/consommation_sur_mobile/index.html

- la limitation des data ou fair use:

http://assistance.orange.fr/presentation-du-debit-reduit-ou-du-fair-use-6811.php

Re : Forfait

Kris1108 — Sat, 29 Mar 2014 10:29:32 GMT

Merci de votre réponse rapide et j'aimerais si j'appelle le service client il me proposera ces forfait ici https://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-orange

ou d'autre forfait que nous ne voyons pas ?

Aussi esque l'option rapport de crédit sera toujour la ?

Merki

Re : Forfait

cledefa — Sat, 29 Mar 2014 15:38:44 GMT

Bonjour,

Tous les forfaits sont présents dans cette page.

Cela dépend des forfaits

Avant d'appeler le service client, prenez le temps de regarder la description de chacun des forfaits pu encore mieux en bas de chaque description, voir la fiche d'information (synthèse de la description)

Re : Forfait

Kris1108 — Sat, 29 Mar 2014 16:28:16 GMT

Si je change de forfait j'aurais des frais a payer ?

Re : Forfait

FatimaB — Thu, 03 Apr 2014 14:02:53 GMT

Bonjour Kris1108,

Je vous invite à consulter le tableau des frais sur notre fiche tarifaire (page 78).

Bonne journée.

Fatima