sujet Re : offre web 10g à39€ dans offres mobile Orange et options

offre web 10g à39€

shaola — Thu, 15 Jun 2017 01:22:30 GMT

J ai souscrit le 17 mai dernier au contrat portant sur l'offre web 10go au prix de 39€. J j'ai reçu la sim le 19 mai. cependant, malgré plusieurs réclamations auprès du service clients (555), je suis au regret de constater que le service ne fonctionne toujours pas. Je n'ai donc jamais pu émettre ni recevoir d'appels.le service clientèle n est pas réactif m a baladé un mois durant n ayant pu solutionner le problème!et m a même raccroché dessus.bravo orange!

Re : offre web 10g à39€

johann — Thu, 15 Jun 2017 04:42:31 GMT

Salut @shaola

Tu peux donné le nom de cette offre !

Re : offre web 10g à39€

AlexandreK — Fri, 16 Jun 2017 10:13:52 GMT

Bonjour @shaola,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : offre web 10g à39€

AlexandreK — Mon, 19 Jun 2017 10:52:08 GMT

Bonjour @shaola,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : offre web 10g à39€

shaola — Mon, 19 Jun 2017 20:01:31 GMT

forfait club 10 g exclu Web non bloqié

c est la designation qu ils m ont donné!!

Re : offre web 10g à39€

johann — Tue, 20 Jun 2017 04:52:19 GMT

Salut à vous

@shaola

S'il s'agit de cette offre : http://www.caraibe.orange.fr/documents/FIS-Club-10Go-Exclu-Web.pdf

Tu peux voir ou se trouve le problème à cette adresse : www.orangecaraibe.com