sujet Appels à l'étranger dans offres mobile Orange et options

Appels à l'étranger

anthony96 — Wed, 05 Jul 2017 11:11:17 GMT

Bonjour

J'ai un forfait OpenPlay 30Go (comme ma soeur qui vie à Londres) et j'ai plusieurs questions sur les appels en Angleterre :

Si ma soeur (à Londres) m'appelle:

Est ce qu'elle paye des dépassements ? Et moi ?

Si j'appelle (je suis en France) ma soeur:

Est ce qu'elle paye des dépassements ? Et moi ?

Si ma soeur appelle un anglais en Angleterre :

Est ce qu'elle paye des dépassements ? Et lui ?

Si cet anglais appelle ma soeur en Angleterre :

Est ce qu'elle paye des dépassements ? Et lui ?

Si j'appelle (de France) cet anglais en Angleterre :

Est ce que je paye des dépassements ? Et lui ?

Si cet anglais m'appelle alors que je suis en France :

Est ce que je paye des dépassements ? Et lui ?

Merci de me répondre précisément à chacune de ces questions.

Re : Appels à l'étranger

dr-lu74 — Wed, 05 Jul 2017 12:36:10 GMT

Bonjour,

A l'heure actuelle, le royaume-uni est toujours dans compris dans un pays européen, et bénéficie donc des avantages en roaming.

Voici un tableau "simplifiant" les informations avec une offre Open Play 30GO:

Numéro	Localisation des appels	Coût pour votre soeur	Coût pour vous	Coût pour votre ami.
Français vers Français	depuis l'Angleterre vers l'Angleterre	décompté du forfait national	Réception classique (0€)	NC
Français vers Français	depuis la France vers l'Angleterre	0€	décompté du forfait national	NC
Français vers Anglais	depuis l'Angleterre vers l'Angleterre	décompté du forfait national	NC	**
Anglais vers Français	depuis l'Angleterre vers l'Angleterre	0€	NC	**
Français vers Anglais	depuis la France vers l'Angleterre	NC	0,48€/min	**
Anglais vers Français	depuis l'Angleterre vers l'Angleterre	NC	Réception classique (0€)	**

Légende : NC : Non concerné.

** En fonction de l'offre et de l'opérateur de cet ami.

Source : Tarifs à l'étranger.

Attention, j'ai suppposé que votre soeur avait une offre Orange. Si elle a un autre opérateur, voyez avec lui.

Re : Appels à l'étranger

anthony96 — Thu, 06 Jul 2017 11:53:29 GMT

Merci pour votre reponse détaillée.

Pouvez vous juste me préciser ce que signifie "décompté du forfait national" s'il vous plaît ?

Re : Appels à l'étranger

dr-lu74 — Thu, 06 Jul 2017 12:01:50 GMT

décompté du forfait national signifie que cela apparaît dans votre consommation mais ça n'est pas facturé étant donné que votre forfait inclus les appels illimités.

Re : Appels à l'étranger

anthony96 — Thu, 06 Jul 2017 19:43:32 GMT

Merci !

Donc j'en déduit qu'en appelant ma soeur depuis la France je n'aurrais pas de surcout.

Chez orange certains me disent que j'aurrais un surcout (dans ce cas là) et d'autres me disent non...