sujet Re : Deezer inactif avec open 4h/h dans offres mobile Orange et options

Deezer inactif avec open 4h/h

Michmuz — Sun, 06 Apr 2014 06:06:43 GMT

Bonjour, depuis le 29 mars 2014 je n'ai plus accès qu'à 30 sec par chanson sur deezer alors qu'il est inclus en accès illimité dans mon offre orange. Le service client m'a dit qu'il s'agissait d'une panne nationale qui serait régularisée le 4 avril à 16h mais cela ne fonctionne toujours pas !! J'ai vérifié l'option apparaît bien dans le détail de mon compte et le compte deezer est bien associé à mon compte orange. Qui a une solution à me proposer ?? Merci d'avance.

Re : Deezer inactif avec open 4h/h

cledefa — Sun, 06 Apr 2014 07:12:27 GMT

Bonjour,

Voir la page:

http://assistance.orange.fr/client-orange-mobile-activer-votre-option-orange-deezer-4852.php

En bas:

contactez le support Deezer

Re : Deezer inactif avec open 4h/h

Michmuz — Sun, 06 Apr 2014 07:22:41 GMT

Merci de votre retour mais j'ai déjà vérifié tout ça, j'ai même supprimé puis réinstallé l'application rien n'y fait !!!