sujet Re: Renouvellement mobile open play dans offres mobile Orange et options

Renouvellement mobile open play

Vincent29490 — Sat, 22 Jul 2017 13:23:16 GMT

Bonjour
Je possède un forfait open play depuis 2 ans et demi, et je souhaite changer de mobile via internet.
Puis le payer par étalement ?

Re: Renouvellement mobile open play

johann — Sat, 22 Jul 2017 13:48:17 GMT

Salut @Vincent29490

Si j'ai bien lu l'offre étalement ne serait pas compatible avec tout l

les forfaits :https://boutique.orange.fr/informations/etalement-mobile/

Re: Renouvellement mobile open play

Vincent29490 — Sat, 22 Jul 2017 14:11:36 GMT

J ai eu le service client, je possède toujours l étalement ! Merci

Re: Renouvellement mobile open play

Sansaa — Mon, 24 Jul 2017 13:29:40 GMT

Bonjour @Vincent29490

Vous pouvez choisir votre nouveau mobile de deux moyens:

- En modifiant votre offre vers une offre Sim ( sans engagement) et souscrire à un étalement mobile. Seul un forfait sim vous permettra d'accéder au catalogue de l'étalement mobile.

- En conservant un forfait plus élevé qui va subventionner l'achat du téléphone avec un réengagement de 24 mois.

Nous restons à votre disposition.

Sansaa