sujet Re: Changement mobile dans offres mobile Orange et options

Changement mobile

Morgoton — Mon, 31 Jul 2017 11:33:37 GMT

Bonjour,

Mon engagement mobile + forfait arrive à sa fin en octobre. Hors mon portable devient de plus en plus lent et je souhaite changer de mobile avant octobre. Mon portable est payé depuis longtemps et il me reste environs 24euros de frais de resil si j'arrête maintenant pour un autre opé'.
Si je paie les frais de résil, je peux ouvrir de nouveau un engagement de deux ans avec portable etc ?
Je paye généralement très peu mon portable, mais un forfait à presque 60euros...

Merci et bonne journée

Re: Changement mobile

johann — Mon, 31 Jul 2017 12:10:44 GMT

Salut @Morgoton

Si cela te fait plaisir, pourquoi pas .

Re: Changement mobile

Morgoton — Mon, 31 Jul 2017 12:25:14 GMT

C'est pas une question de plaisir ou pas ^^
Ce que je voudrais savoir c'est si c'est possible et si je peux garder une offre avantageuse (c'est à dire un portable très peu cher comme à la fin de mes deux ans) même si il y a eu une resil ^^

Re: Changement mobile

johann — Mon, 31 Jul 2017 13:44:56 GMT

@Morgoton

Pourquoi changer d'opérateur, et ne pas voir ce qui se laisse

faire en boutique orange, ou par " chat" depuis ton espace client/

compte concerné/offre et option .

Re: Changement mobile

Vynie — Tue, 01 Aug 2017 08:53:50 GMT

Bonjour @Morgoton

Afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client ?

Dans l'attente,

Vynie.