sujet Re: Mon compte deezer Family ne me permet plus d'écouter de musique dans offres mobile Orange et options

Mon compte deezer Family ne me permet plus d'écouter de musique

Aka2 — Mon, 31 Jul 2017 23:04:38 GMT

Bonjour, depuis maintenant 2 semaines, mon compte deezer est bloqué : lorsque je souhaite écouter de la musique, celles ci s'affichent en gris clair et mes playlists ne montrent meme plus mes chansons et ce malgré de nombreuses tentatives de désinstallation et de mises à jour. Ce probleme n'est présent que sur mon téléphone (iPhone 5s) et les autres membres du compte deezer Family n'ont aucun problèmes de cet ordre. Merci d'avance pour votre aide.

Re: Mon compte deezer Family ne me permet plus d'écouter de musique

johann — Tue, 01 Aug 2017 05:06:28 GMT

Salut @Aka2

Tu peux voir ou se trouve le problème par " chat" avec un conseiller

depuis ton espace client/ compte mobile/offre et options ou facture .

ou avec le support deezer .

Re: Mon compte deezer Family ne me permet plus d'écouter de musique

Aka2 — Tue, 01 Aug 2017 09:47:20 GMT

Merci beaucoup et bonne journee @johann!