sujet Re: Forfait Mini bloqué 5 Go iPhone 5c portugal dans offres mobile Orange et options

Forfait Mini bloqué 5 Go iPhone 5c portugal

jogj — Thu, 03 Aug 2017 09:07:59 GMT

Bonjour je suis actuellement au Portugal et j'ai reçu un message d'orange en me disant :
"Utilisez votre mobile en toute sérénité et sans surcout : si votre forfait mobile bloqué inclut des appels, SMS, MMS ou internet mobile, vous pouvez les utiliser comme si vous étiez en France métropolitaine. Pour suivre votre consommation, appelez le #123# (gratuit à l'étranger) ou connectez vous sur l'appli Orange et moi.
Composez le +33 au lieu du 0 pour appeler un numéro francais, le +351 pour un numéro local, le + 33 6 08 08 08 08 pour la messagerie, le + 33 9 69 39 39 00 pour le service client (appel gratuit)."

Je sais que je suis bête mais est ce que je risque de payer cher ou alors de payer la meme chose qu'en france si j'appelle ? Merci

Re: Forfait Mini bloqué 5 Go iPhone 5c portugal

melet39 — Thu, 03 Aug 2017 09:14:17 GMT

bonjour @jogj

comme en france

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/?utm_source=HPO&utm_medium=Animation&utm_content=Relationnel&utm_campaign=Magic_DMGP-DD_RLH
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-communications-vers-et-depuis-l-etranger_44111-44791

récapitulatif
Europe vers la France = pas de surcout
Europe vers Europe = pas de surcout
France vers Europe = surcout

cdt

Re: Forfait Mini bloqué 5 Go iPhone 5c portugal

jogj — Fri, 04 Aug 2017 18:22:22 GMT

Merci beaucoup ! 😘

Re: Forfait Mini bloqué 5 Go iPhone 5c portugal

melet39 — Fri, 04 Aug 2017 18:29:57 GMT

bonsoir @jogj

merci du retour

bonne soirée