sujet Re: changement mobile à prix avantageux dans offres mobile Orange et options

changement mobile à prix avantageux

lelele — Sat, 05 Aug 2017 17:06:30 GMT

Bonsoir, j'ai changé de téléphone et j'ai pris l'option qui permet de payer son mobile en rajoutant 8€/ mois sur son forfait, mais depuis je ne peux plus bénéficié du changement de mobile a prix avantageux. Pourquoi ?

Re: changement mobile à prix avantageux

melet39 — Sat, 05 Aug 2017 17:12:34 GMT

bonsoir @lelele

ton contrat de 12 ou 24 mois est terminé ?

cdt

Re: changement mobile à prix avantageux

lelele — Sat, 05 Aug 2017 17:19:00 GMT

@melet39 Oui mon contrat de 24 mois est terminé et n'as pas été reangagé à l'achat de mon téléphone, je ne sais pas pourquoi

Re: changement mobile à prix avantageux

melet39 — Sat, 05 Aug 2017 17:30:06 GMT

re @lelele

si tu as déjà changé avec un étalement à 8€ par mois,il faut attendre la fin du remboursement du mobile

si ce n'est pas le cas,il faudrait voir avec le service client

cdt

Re: changement mobile à prix avantageux

lelele — Sat, 05 Aug 2017 17:42:35 GMT

donc quand j'aurais finis de payer ce téléphone le programme de changement de mobile se declanchera et je devrais attendre encore 2 ans pour avoir un téléphone moins chère ? @melet39