sujet Comprendre la rubrique "Suivi Conso" dans offres mobile Orange et options

Comprendre la rubrique "Suivi Conso"

Péricles — Wed, 09 Aug 2017 09:26:09 GMT

Bonjour,

Sur le site d'Orange il y a une rubrique "Suivi Conso", qui permet de voir le détail des différentes consommations. Or, lorsque je veux consulter mes consommations Internet dans la rubrique "Autres forfaits", je tombe sur un tableau détaillé que je ne comprends pas. Pour plus de clareté, je prends un exemple. Une ligne indique :

TYPE : Internet mobile

DATE : 05/08/2017 à 17 h 50

DESTINATAIRE :

VOLUME : 431736

CONDITIONS : Usages multimédia (Ko)

PRIX TTC : - 12,65 €

Je ne comprends pas ce que signifie cette ligne : dans la mesure où mon forfait est bloqué, j'imagine que cette somme ne peux pas correspondre à une facturation sur mon compte... Mais alors à quoi cela correspond-il ?

La liste continue ensuite, souvent avec des sommes minimes.

Merci de votre réponse !

Re: Comprendre la rubrique "Suivi Conso"

johann — Wed, 09 Aug 2017 09:52:55 GMT

Salut @Péricles

Ceci correspond en principe au tarif par rapport aux volume

usages multimédia qui sont déduit de ton godet data

qui est inclus dans ton offre .

Re: Comprendre la rubrique "Suivi Conso"

Péricles — Tue, 15 Aug 2017 22:44:09 GMT

Bonjour,

Grand merci pour votre réponse, mais j'avoue en toute humilité que je n'ai pas compris un mot sur deux de votre réponse... Qu'est-ce qu'un godet data ?

En vous remerciant,

Re: Comprendre la rubrique "Suivi Conso"

johann — Wed, 16 Aug 2017 04:57:04 GMT

Salut @Péricles

Du godet data il s'agit du crédit internet Mo ou Go

qui est inclus dans ton offre .