sujet Re: ANNULATION DE RESILIATION DE FORFAIT MOBILE ET CONSERVER MON NUMERO dans offres mobile Orange et options

ANNULATION DE RESILIATION DE FORFAIT MOBILE ET CONSERVER MON NUMERO

JOANA82 — Sat, 05 Aug 2017 19:52:51 GMT

Bonsoir,

Suite à une offre chez un autre fournisseur , j'ai demandé la résilliation de mon offre OPEN PLAY 30GO Box (on m'avait rattaché un mobile avec le conrat Box) ,La conseillère chez le nouveau fournisseur m'a dit que la portabilité sur les 2 numèros, sauf qu'elle m'a raconté n'importe quoi et que ce n'est pas possible...Je ne veux SURTOUT PAS perdre mon numèro de tel et je n'arrive pas à joindre le SERVICE CLIENT ORANGE pour annuler ma résiliation mobile. Comment est ce que je peux faire ?

Re: ANNULATION DE RESILIATION DE FORFAIT MOBILE ET CONSERVER MON NUMERO

johann — Sun, 06 Aug 2017 04:53:11 GMT

Salut @JOANA82

Voir au 3900 ou attendre une éventuelle prise en charge

par un webconseiller début semaine prochaine .

Re: ANNULATION DE RESILIATION DE FORFAIT MOBILE ET CONSERVER MON NUMERO

JOANA82 — Wed, 09 Aug 2017 18:56:03 GMT

Merci,

C'est réglé!