sujet Re: Orange et moi dans offres mobile Orange et options

Orange et moi

Isabelle20 — Wed, 23 Aug 2017 22:06:22 GMT

Je ne peux plus voir si je peux changer de mobile sur l application orange et moi

Re: Orange et moi

johann — Thu, 24 Aug 2017 04:42:54 GMT

@Isabelle20 Salut/Bonjour .

Après ouverture de l'application, presse sur le numéro d'appel du mobile,

tu auras accès au service .

Re: Orange et moi

Isabelle20 — Thu, 24 Aug 2017 12:05:32 GMT

J ai déjà essayé mais cela me met que les informations sont indisponibles et cela me redirige vers l espace client

Re: Orange et moi

johann — Thu, 24 Aug 2017 12:10:47 GMT

@Isabelle20

Et depuis le portail orange, via ton espace client, tu y as pas accès ?

Re: Orange et moi

Isabelle20 — Thu, 24 Aug 2017 12:24:06 GMT

Cela me met que je me prendre un téléphone pour 2€ / mois mais cela me paraissait plus simple sur l appli

Re: Orange et moi

johann — Thu, 24 Aug 2017 12:34:19 GMT

@Isabelle20

En principe tu y arrives aussi depuis ton espace client/

compte mobile/équipement .

Tu peux aussi voir la question par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Re: Orange et moi

Isabelle20 — Thu, 24 Aug 2017 13:04:02 GMT

Ok merci