sujet Re: Points fidélités dans offres mobile Orange et options

Points fidélités

Lg74 — Thu, 06 Jul 2017 19:07:25 GMT

Bonjour
Est il possible de faire profiter à une tiers personne notre avantage prix sur le changement de mobile ?
C'est à dire, est il possible de profiter de ces points sans se re engager ?
Sinon à combien s'élève les frais pour résilier un contrat des le premier mois ?
Merci

Re : Points fidélités

johann — Fri, 07 Jul 2017 05:05:52 GMT

Salut @Lg74

Les points ne sont plus d'actualités depuis belle lurette .

Faut faire avec la liste des mobiles disponibles au prix préférentiel

depuis ton espace client ou application orange et moi .

De même que tu ne pourras pas en faire profiter une autre personne .

Conditions de résiliation

Jusqu'au 12ème mois, tu paies le total des sommes restantes dûes.
A partir du 13ème mois, tu paies le quart du montant total des sommes restantes dûes.

En complément : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Fri, 01 Sep 2017 16:17:02 GMT

Bonjour, Bonsoir,

Je suis à la recherche du systeme fidélité d'orange, renouvellement de téléphone après 2 ans ?

Car j'ai l'impression que il n'y a aucun avantage sur le final...

Cdt

Re: Points fidélités

johann — Fri, 01 Sep 2017 16:25:58 GMT

Salut @yenamarre95

Tu as consulté la liste des mobiles au tarif préférentiel qui sont

disponible dans ton espace client ou application

orange et moi si installer .

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Fri, 01 Sep 2017 16:45:38 GMT

Bsr,

Oui d'ou ma question, j'ai eu le service qui m'a envoyé le catalogue ( que j'avais déjà regardé ) mais je vois tjrs pas de différence... c'est limite le prix au quel, j'ai acheté mon téléphone...

Donc j'aimerais un petit modo pour me dire ou quelqu'un de très bien informé sur le fonctionnement du renouvellement ?

Cdt

Re: Points fidélités

johann — Sat, 02 Sep 2017 05:18:04 GMT

Salut @yenamarre95

Le prix des mobiles varient par rapport au coût de ton

offre . Tu peux aussi voir le tout directement en boutique .

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Sat, 02 Sep 2017 08:06:47 GMT

Salut,

Donc si je suis cette logique avec mon offre actuelle, je paye le même téléphone (qu'il y a 2 ans), au même prix, et le téléphone à 2 ans ! Ou est l'avantage dedans ?

Bref, Je vais aller voir directement en boutique, car j'ai beau fouiller je ne trouve rien sur "L'avantage"

Cdt

Merci encore @johann bonne journée

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Sat, 02 Sep 2017 09:55:14 GMT

Re bonjour,

Après déplacement en magasin et une longue conversation IL N'Y A AUCUN avantage ! Sauf si on change d'opérateur et de FAI voilà

Cdt

Re: Points fidélités

johann — Sat, 02 Sep 2017 11:30:41 GMT

@yenamarre95

Ton offre est une version sim ?

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Sat, 02 Sep 2017 15:00:13 GMT

@johann Non j'ai un forfait Box+Mobile Open Play

Re: Points fidélités

johann — Sat, 02 Sep 2017 15:07:29 GMT

@yenamarre95

S'il s'agit de la version 30 Go

Je lis ceci dans les conditions

Un nouveau smartphone à prix réduit

Avec le Programme Changer de Mobile(1), vous bénéficiez d’un mobile à tarif avantageux lors de votre souscription. Et tous les 2 ans, profitez d’un nouveau téléphone à prix réduit.

Programme Changer de Mobile : Réservé aux clients détenteurs d’un forfait en version « avec un nouveau mobile » ayant atteint la date de renouvellement optimale et sous réserve d’un réengagement de 24mois à un forfait mobile Orange éligible

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Sat, 02 Sep 2017 20:08:23 GMT

@johann

C'est tout à fait ça. à partir de l'Open ou plus les gens peuvent bénéficier du programme pour changer de mobile au bout des 24 mois d'abonnement. Sauf que je suis parti en boutique pour voir et comparer ce que je pensais.

Donc en renouvellement le téléphone est a 549€ (exemple) et en tant que nouvelle abonné nouvelle ligne le téléphone est au même prix voir moins chère vue qu'il y a des remboursements sur certaines gammes.

à gauche sur internet via orange boutique(nouvelle ligne)
à droite via mon app en renouvellement (avec reduction client)

Je dis ça je dis rien mais qu'ils arrêtent avec leurs "Avantages"

Re: Points fidélités

johann — Sun, 03 Sep 2017 05:03:58 GMT

@yenamarre95

S'il s'agit d'un mobile qui coûte 1000€ et tu l'obtiens à moitié prix

ce n'est si pas mal :manwink:

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Sun, 03 Sep 2017 08:09:49 GMT

@johann Je suppose que tu boss chez Orange juste avec ta phrase type : il coûte 1000€

Je tiens juste a signaler que j'ai un abonnement donc forcement le téléphone je le paye pas 1000e je dis ça, je dis rien, question de bon sens.

J'ai juste montré un exemple entre 2 téléphones identiques : 1 AVEC avantage et 1 SANS avantage, les 2 sont au même prix.

Re: Points fidélités

johann — Sun, 03 Sep 2017 08:22:22 GMT

@yenamarre95

Pas de chance, je suis client comme toi et en retraite depuis pas

mal d'années , le mobile à 1000€ était un exemple :manwink:

Re: Points fidélités

yenamarre95 — Sun, 03 Sep 2017 08:49:50 GMT

@johann Sauf que j'obtiens rien à moitié prix comme j'obtiens aucun avantage.

C'était juste pour dire : que pour ceux qui sont dans l'optique de croire à un quelconque avantage en lisant ces postes se feront une idée, ce n'est qu'un simple prolongement d'abonnement rien de plus.

Re: Points fidélités

johann — Sun, 03 Sep 2017 09:28:49 GMT

@yenamarre95

Moi il faut que me contente dun mobile du genre neva 80 etc ..

Mais comme je suis sympa et nous sommes Dimanche

je t'en offre un :manlol: