sujet Re: Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois dans offres mobile Orange et options

Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

pseudo77 — Thu, 07 Sep 2017 09:07:02 GMT

Oui, comme beaucoup d'entre vous je viens de recevoir ce courrier qui fait passer d'autorité mon forfait de 9.99 E à 11.99 Euros.En tant qu'ancien salarié de France Télécom j'ai toujours eu à coeur de rester chez Orange, malheureusement aujourd'hui force de constater qu' Orange n'aime pas les petits revenus !

Je vais donc, poussé pas cette tyrannie mercantile, aller voir ailleurs.Free me semble tout à fait adapter à mes besoins.

Re: Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

cledefa — Thu, 07 Sep 2017 09:24:54 GMT

Bonjour,

@pseudo77

Pour vous adresser à Orange,déposer une récmation, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Voir aussi mon mesage privé.

Re: Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

johann — Thu, 07 Sep 2017 12:41:12 GMT

Salut vous deux

@pseudo77

S'il s'agissait de l'offre 1 Go, tous ceux qui avaient cette offre

on passer à l'offre 5 Go.

Chose que tu peux faire, prendre l'offre 50 mo et en cas

de besoin prendre de temps à autres une recharge de 1 Go

ou voir si une offre sosh pourrait te convenir .

Le tout est à voir avec le service client .