sujet Re: portabilité dans offres mobile Orange et options

portabilité

annie762 — Sat, 09 Sep 2017 18:29:33 GMT

j'ai souscrit une offre play 30go pour mon fils qui a fait la portabilité de on numéro ..il devait pouvoir se servir de son téléphone le 9 09 entre 15h et 19 h ...et rien il reçoit mais ne peut téléphoner.

j'ai appelé orange ..45 mn avec cette musique agaçante et rien ...on a finit par me raccrocher au nez

que faire c'est le weekend

Re: portabilité

melet39 — Sat, 09 Sep 2017 18:41:11 GMT

bonsoir @annie762

as tu fais un arrèt/marche du mobile en attendant 2 minutes entre les 2

cdt

Re: portabilité

annie762 — Sat, 09 Sep 2017 18:57:08 GMT

Merci pour votre idée je viens de le faire 2 fois pour voir

rien appels sortants interdits

Re: portabilité

melet39 — Sat, 09 Sep 2017 19:36:13 GMT

re @annie762

c'est que l'activation n'est encore pas faite si la sim est bien activée

attendre demain

bonne soirée

Re: portabilité

johann — Sun, 10 Sep 2017 04:55:42 GMT

Salut @annie762

Si la sim est activée et le mobile débloqué tout opérateur,

retire le sim 2/3 minutes puis tu la remets en place,

sauf si du mobile il s'agit d'un iphone ,

de même voir depuis les paramètres plus réseaux , s'il a choisi

orange fr et naturellement faut activé les données 3G ou 4G