sujet Re: pas possible de payer sur boutique dans offres mobile Orange et options

pas possible de payer sur boutique

zazadorion — Mon, 11 Sep 2017 17:10:48 GMT

bonsoir

je suis nouvelle cliente internet et je souhaite acheter un iphone en plus mais lorsque j'arrive au paiement , une fois rentré les numeros de ma carte , j'envoie et je reçois pour confirmer le paiement , mais sur la boutique ça ne fonctionne pas , j'ai essayé 4 fois dont une avec une autre carte mais chaque fois il y a un message comme quoi cela n' a pas fonctionné !!

Re: pas possible de payer sur boutique

melet39 — Mon, 11 Sep 2017 17:15:55 GMT

bonsoir @zazadorion

éssaie avec un autre navigateur

cdt

Re: pas possible de payer sur boutique

zazadorion — Mon, 11 Sep 2017 18:49:38 GMT

bonsoir

ça marche pas !!

merci !!

Re: pas possible de payer sur boutique

melet39 — Mon, 11 Sep 2017 18:53:10 GMT

@zazadorion

vas sur ce lien et à l'ouverture d'une vignette bleue sur ta droite clicc pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt