sujet Re: COMMANDE NON REÇU AIRBOX 4G dans offres mobile Orange et options

COMMANDE NON REÇU AIRBOX 4G

leborgnic — Tue, 12 Sep 2017 00:06:33 GMT

Bonjour,

voila maintenant ,que j'ai passer commande d'une AIRBOX 4G au prix de 59,90 euros.

Or à ce jour je n'ai toujours pas reçu l'appareil et sur suivi commande cette commande est inconnu.

Malgré plusieurs appels une réponse concréte ne mes apporter.

Merci de m'indiquer,si vous avez connu pareil situation,et quel solution vous a t'elle été proposer.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement

ANNIE LE BORGNIC-PENNORS

Re: COMMANDE NON REÇU AIRBOX 4G

johann — Tue, 12 Sep 2017 04:27:58 GMT

Salut @leborgnic

Faut insister auprès du sevice client, à moins

qu'un conseiller de passage prendre contact avec toi .

Re: COMMANDE NON REÇU AIRBOX 4G

leonwala — Sun, 03 Mar 2019 17:24:44 GMT

J 'attends depuis le mois d'zout une air box inclus dans mon forfait..toujours des excuses..ce n'est plus commercialisé ce qu'il faut comprendre n 'est plus livrée gratuitement or mon contrat stipule que je peux l'obtenir sur commande et ne payer que 10 euros pour l'activation! Cela s'ajoute à un problème de debit..je suis pourtant client Premium!!!

Re: COMMANDE NON REÇU AIRBOX 4G

AlexandreK — Mon, 04 Mar 2019 10:26:21 GMT

Bonjour @leonwala,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro de mobile

- Numéro de client

AlexandreK