sujet Re: CFCA ************* dans offres mobile Orange et options

CFCA *************

papaschulz — Fri, 08 Sep 2017 14:51:45 GMT

J ai souscrire a cette assurance CFCA pour le portable de mon flis

son écrant et cassé en voulant prendre son telephone il lui a échappe des mains

j ai fait appel a l' assurance qui ne veut pas prendre en garantie car il n y a pas de tiers

attention c' est une ********* car l' assurance de l' habitation aurait mieux fontionner

si il y avait eu un tiers.

Orange nous a proposé cette formule en nous précisant que c'était le top

Nous y avons adéré

HELAS C'EST UNE ********.

[EDIT: Merci de ne pas tenir de propos diffamants en public].

Re: CFCA *************

johann — Fri, 08 Sep 2017 14:52:10 GMT

Salut @papaschulz

Ici Louis Lebeau :manlol:

Arnaque ? pas forcément, quelque fois on se

dit, pourquoi j'avais pas souscrit une assurance,

et avant d'en souscrire une, se prendre éventuellement

le temps pour lire les conditions .

Re: CFCA *************

ChloéAM — Fri, 08 Sep 2017 14:52:26 GMT

Bonjour @papaschulz,

Votre message a attiré toute notre attention. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à relationclients@assurance-mobile.fr avec vos coordonnées, en précisant votre pseudo en objet, afin que nous puissions vous identifier et consulter votre dossier, mais sachez que nous appliquons les Conditions Générales du contrat.

Cordialement,
Chloé - Relation Clients Assurance Mobile

Re: CFCA *************

papaschulz — Tue, 12 Sep 2017 08:53:35 GMT

Bonjour

Nous vous avons répondu et nous sommes en attente de votre rèponse!

Ce qui me géne c'est que l'assurance nous propose de leur faire un courrier

pour résilier le contract.Donc nous avons versé 54,00 euros pour rien.

Dans l'attente

Cordialement

D.von GLASOW

Re: CFCA *************

ChloéAM — Wed, 13 Sep 2017 09:58:27 GMT

Bonjour @papaschulz,

Par souci de confidentialité, nous vous invitons à poursuivre les échanges en privé, à l'adresse mail depuis laquelle nous vous avons déjà répondu : relationclients@assurance-mobile.fr.

Cordialement,

Chloé - Relation Clients Assurance Mobile