sujet Re: remboursement anticipé dans offres mobile Orange et options

remboursement anticipé

smainski — Wed, 19 Apr 2017 20:53:54 GMT

Messieurs, J'ai un etalement de mobile.J'ai deja reglé 11 mensualités.Il reste 13 mensualites soit un montant total de 91 €.Je prefere regler les mensualites restantes en une seule fois.Est-ce possible ?.Merci de me répondre.

Re : remboursement anticipé

johann — Thu, 20 Apr 2017 05:13:55 GMT

Salut @smainski

Concernent le remboursement anticipé , voir cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/etalement-mobile-paiement-et-mensualites_71893-72750#onglet2

Re: remboursement anticipé

lili762901 — Wed, 13 Sep 2017 21:05:02 GMT

Bonjour,
Je souhaiterai savoir si quelquun a deja changer de mobile en prenant un.mobile a 400e ? Si oui, et pas indiscret, combien payez vous en etalement sur 24 mois svp? Et le montant donner aussitot?
Merci de votre aide de renseignement a lavance.
Cordialement.

Re: remboursement anticipé

johann — Thu, 14 Sep 2017 05:05:25 GMT

Salut @lili762901

Voir les conditions : https://boutique.orange.fr/doc/contrat4446.pdf

ou il est écrit : Le montant maximal qui peut être étalé est de 192 €

reste à confirmer, Et si s'est le cas, tu peux faire le calcul combien

combien il te restera à payer

Je viens de trouver un exemple : Microsoft Lumia 550 9 €

à la commande puis 5€ par mois pendant 24 mois ou 129,90€ en 1 seule fois.

Re: remboursement anticipé

lili762901 — Sun, 24 Sep 2017 11:13:34 GMT

Merci beaucoup johann cest tres sympa de m'avoir renseignée , mais en faite je souhaite avoir ou le galaxy s8 edge bleu ou le galaxy note 8 topaze et vu que jai 12 ans d' ancienneté avec ce numéro, je vais appeler orange voir si je peux avoir ou non un prix car en magasin ils mont dit que deja sure la partie restante à payer de ma poche est payable en 4 fois. Donc je pense que le mieux est que soit orange m'appel mobile m'appel ou soit que je les appels ca sera plus simple. Apres jai encore 8 ans d'ancienneté ausdi avec un autre numéro qu'aujourd'hui jai donné à ma maman et qui maintenant est a son nom donc en tout jai 20 ans d'ancienneté chez orange, la ca fait 4 fois que je change mon s6 il a bien déconner au bout de 2 ans, la après en meme pas 6 mois ca fait 4 fois que je le change et il me redonne des reconditionner qui deconne à chaque fois donc ras le bol de faire des allez venu au point relais, cest pour ca que je veux un bon téléphone avec une remise d'ancienneté, je pense qu'au bout de tant d'année, ils peuvent bien faire des prix sur leur portable.
Bonne journée et encore merci de m'avoir renseignée.
Lydia

Re: Re : remboursement anticipé

Vireloup — Tue, 28 Nov 2017 22:03:25 GMT

Bonjour, et merci.... mais le lien sur la page d'assistance Orange est mort, et donc : impossible de faire un remboursment anticipé de cette façon.

Re: Re : remboursement anticipé

johann — Wed, 29 Nov 2017 05:57:46 GMT

Salut @Vireloup

Tu causes de ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/etalement-mobile-paiement-et-mensualites_71893-72750#onglet2

La page s'ouvre correctement .

Et si tu y arrives pas, tu peux voir la question par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re: Re : remboursement anticipé

Karim_Z — Mon, 12 Jul 2021 13:28:54 GMT

Bonjour @bwk,

Afin de vous apporter mon aide pour le remboursement anticipé de votre étalement de paiement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim