sujet Re : Femtocell dans offres mobile Orange et options

Femtocell

ADU — Thu, 17 Apr 2014 15:42:52 GMT

Bonjours,

J'ai récemment changé de portable tout en gardant le meme numéro de mobile.

Mais depuis ce changement je ne bénéficie plus du Femtocell de la maison.

Comment puis je faire pour résoudre ce probléme ?

cledefa — Thu, 17 Apr 2014 16:04:40 GMT

Bonjour,

Déjà si vous le souscripeur changez de numéro demobile, c'est reporté automatiquement sur le boitier: voir:

Voir aussi:

Que viens faire le changement de mobile, aucune idée, contacter le service client:

ADU — Fri, 18 Apr 2014 07:52:23 GMT

Ok. Dans qu'elle rubrique dois je leur demander de l'aide ?

J'ai beau chercher je ne vois pas longlet Femtocell ..

cledefa — Fri, 18 Apr 2014 16:29:16 GMT

Mobile,tablette, clé internet, puis gestion de l'offre et du compte, puis problème d'équipemenet et de service puis autres demandes

Sauda80 — Fri, 09 Jan 2015 02:22:46 GMT

J'ai le même problème qui perdure depuis le 27/11/2014 malgré mes appels au service client

magicr63 — Thu, 17 Sep 2015 17:59:43 GMT

Bonlour, je viens de changer de mobile et il ne fonctionne plus à mon domicile avec femtocel.

Je n'ai pas changé de numero de mobile

Gael_ — Mon, 21 Sep 2015 09:13:10 GMT

Bonjour @magicr63 ,

Avez vous également changé de carte sim ? Votre mobile est-il bien sous réseau 3G ?

Gaëlle