sujet Re: Commande telephone avec forfait dans offres mobile Orange et options

Commande telephone avec forfait

Palma1 — Fri, 15 Sep 2017 16:36:17 GMT

Bonjour, j'ai opté pour un forfait + mobile chez vous, cela fait 2 semaines, j'ai envoyé mes justificatif samedi matin , je vous ai contacté mercredi et on m'a répondu que les justificatifs étaient bien reçu sauf que je me sais toujours pas ou en est ma commande ??

Re: Commande telephone avec forfait

johann — Fri, 15 Sep 2017 16:43:05 GMT

Salut @Palma1

Chez nous tu n'as rien commandé du fait qu'ici nous sommes

des clients comme toi :manwink:

Tu as pas accès au suivi commande ?

Sinon faut revoir la question au 3900 à moins qu'un webconseiller

de passage prendra contact avec toi .

Re : Commande telephone avec forfait

AlexandreK — Mon, 18 Sep 2017 15:06:50 GMT

Bonjour @Palma1,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande

Bonne journée,

AlexandreK