Forfait Play 40Go

didine743 — Sat, 16 Sep 2017 01:39:28 GMT

Bonsoir,

je voudrais être rassuré sur unpoint. Je souhaite prendre un forfait dont je pourrais utiliser les services hors France sans surcoût car je suis amené à me rendre plusieurs fois dans l'année dans les DOM-TOM. J'ai vu que le Forfait Play 40Go est celui qu'il me faut mais je veux être sûr que si je fais plusieurs mois le montant reste le même sans surcoût. J'ai lu et relu plusieurs fois les détails de l'offre mais je veux avoir l'affirmation d'une autre personne. Merci d'avance.

Re: Forfait Play 40Go

johann — Sat, 16 Sep 2017 05:15:54 GMT

Salut @didine743

Un peu de lecture : https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

En complément un extrait des conditions

À partir du 18 mai 2017, les usages compris dans l’Offre du Client,
soit les appels, SMS et MMS émis de France métropolitaine vers la
France métropolitaine, seront possibles dans les mêmes conditions
depuis un pays de l’Union européenne, de la Suisse, de l’Andorre et
des DOM vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine,
dans la limite d’une utilisation non abusive.
Pour l’internet mobile, les usages réalisés depuis un pays de l’Union
européenne, la Suisse, l’Andorre et les DOM peuvent faire l’objet
d’une politique d’usage raisonnable de la part d’Orange dans les
conditions définies dans la fiche tarifaire en vigueur et dans le
respect de la réglementation européenne.
Pour tous les usages effectués en hors forfait depuis ces
destinations et vers ces destinations et la France métropolitaine,
le tarif appliqué est le même que le tarif hors forfait appliqué en
France métropolitaine.
Une utilisation abusive est constituée dès lors que
que la consommation du Client en France métropolitaine est moins
élevée que celle depuis l’une des destinations susvisées,
que le nombre de jours sans connexion en France métropolitaine est
supérieur au nombre de jours où le Client se connecte depuis l’une
des destinations susvisées.
Par ailleurs, l’activation et l’utilisation en série de multiples cartes
SIM par le Client en itinérance dans l’une des destinations susvisées
sont également considérées comme abusives.
Orange observera pendant une période de 4 mois si ces éléments
sont fondés. Dans le cas d’une utilisation considérée comme
abusive au vu des critères indiqués ci-dessus, le Client en sera
informé et bénéficiera, dès lors, d’un délai de 15 jours calendaires
pour modifier ses usages. À défaut, Orange appliquera une
surcharge pour l’ensemble des usages effectués, conformément à
la fiche tarifaire en vigueur.
Par ailleurs, le Client est libre de confier ses services d’itinérance
(appels/SMS/MMS/internet mobile) depuis l’Union européenne
à un fournisseur alternatif à son opérateur actuel si une telle offre
existe. Ce changement est possible à tout moment et n’est pas
facturé par l’opérateur d’origine

sujet Re: Forfait Play 40Go dans offres mobile Orange et options

Forfait Play 40Go

Re: Forfait Play 40Go