sujet Re: Pannes de connexion dans offres mobile Orange et options

Pannes de connexion

Cather1 — Sat, 16 Sep 2017 13:10:10 GMT

Bonjour
Depuis le 31 août je subis des pannes d'Internet (auj samedi 16 plus d'Internet du tout). Je ne rentrerai pas dans les détails techniques, j'ai perdu près de 10h de mon temps à le faire en ligne.
Sachez par contre que vos conseillers sont suffisants, hautains, excédés et agressifs.
Quant aux propositions commerciales de compensation, elles sont contradictoires selon la personne en ligne.
Il y a un problème chez Orange.

Re: Pannes de connexion

johann — Sat, 16 Sep 2017 13:39:46 GMT

Salut @Cather1

Dépose une réclamation .

Re: Pannes de connexion

Cather1 — Sat, 16 Sep 2017 13:48:53 GMT

Déjà fait!
Merci :-)

Re: Pannes de connexion

johann — Sat, 16 Sep 2017 14:06:09 GMT

@Cather1

Fait une relance .