Help mobicarte

PtitJoe — Sun, 24 Sep 2017 10:00:47 GMT

Bonjour,

Est-il possible d'activer à "distance" une recharge mobicarte je n'ai opas la carte sim mais je souhaite conserver le numero de téléphone qui lui est liée.

merci.

P.S dans le cas contraire, quelle est la procédure, lma fille étant à l'étranger.

Re: Help mobicarte

petit_titi — Sun, 24 Sep 2017 10:46:55 GMT

Bonjour @PtitJoe

Petite correction "tu n'active pas une recharge" tu prolonge en fait le numero de 1 semaine a Xmois (cela depends de la recharge) pour cela faire le 225 puis phone (tu recois par sms le numero et la date de fin de validite)

Bien sur que tu peux recharger a distance la mobicarte il suffit pour cela de connaitre le numero de telephone et ensuite de recharger par internet (ne pas se tromper de numero la personne qui recevrais cette recharge serais tres heureuse)

lien :

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

et tu suis la procedure (ta fille verras sur sa mobicarte la recharge )

Si tu prends une recharge classique pas de souci cela alimente le compte principal (tu fais #123# puis phone et la tu obtients ton credit (du compte principal)

Si tu recharges avec une recharge max ou internet mobile elle se mets direcdtement sur le compte rechargeable (#123# puis telephone puie suivi conso puis compte rechargeable)

Ceal depends de l'usage et de l'endroit a l'etranger ou se trouve ta fille

J'espere que cela t'aideras

A+

PS : Voir celien pour d'autre possibilite :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-votre-offre/mobicarte-recharger-du-credit_39632-26818#onglet3

Re: Help mobicarte

PtitJoe — Sun, 24 Sep 2017 17:46:47 GMT

Bonsoir, merci beaucoup pour ton aide. :smileyhappy:

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