sujet Re : Facturation mms dans offres mobile Orange et options

Facturation mms

Rayan01 — Sun, 20 Apr 2014 18:08:07 GMT

Je viens d avoir en hors forfait des facturation de mms en France alors que je suis en illimité

Re : Facturation mms

Rayan01 — Sun, 20 Apr 2014 18:09:00 GMT

Re : Facturation mms

Rayan01 — Sun, 20 Apr 2014 18:09:31 GMT

Que se passe til

Re : Facturation mms

ragnar56 — Sun, 20 Apr 2014 19:17:15 GMT

Même problème... Bravo orange pour ce bug generalise...reste plus qu'a prévenir les médias pour qu'il se bouge..

Re : Facturation mms

lamarie84 — Sun, 20 Apr 2014 19:40:00 GMT

Ça me rassure de ne pas être la seule mais orange va t il se bouger et surtout rembourser ce hors forfait pas normal?

Re : Facturation mms

Rayan01 — Tue, 22 Apr 2014 07:50:03 GMT

Ré à tous et bien pour le moment rien de rien j ai appeler et il son pas au courant
J ai envoyer un message a rmc et bfm

Re : Facturation mms

Deydey401 — Tue, 22 Apr 2014 08:09:10 GMT

Alors j'ai eu le service client. C'est effectivement un bug national. Certains clients sont touches et d'autres non. Ils réparent la panne. Et rembourse le hors forfait.

Re : Facturation mms

anjie — Tue, 22 Apr 2014 08:21:06 GMT

Je n'ai plus la 4 g et je ai 5 euro or forfait je ne ai que des problèmes avec orange5

Re : Facturation mms

DylanJ69 — Tue, 22 Apr 2014 08:49:56 GMT

C'est exactement la même chose pour moi, je possède un forfait inculant les MMS illimités mais j'ai été facturé ..