sujet Facture paye dans offres mobile Orange et options

Facture paye

Creq72 — Fri, 06 Oct 2017 11:28:01 GMT

Bonjour
J ai reçu un mail comme quoi je n ai pas payé ma facture alors que je l ai payé par cb j ai même l accusé de réception de mon paiement
Que faire ?

Re: Facture paye

johann — Fri, 06 Oct 2017 11:31:33 GMT

Salut @Creq72

Méfiance avec ce genre de mail, pas toujours sur qu'il

provient d'orange . Ta ligne est toujours en service ?

Re: Facture paye

Creq72 — Fri, 06 Oct 2017 12:01:21 GMT

Oui toujours en service mais je m interroge quand même car je reçois la facture du mois dernier et la facture de ce mois ci

Re: Facture paye

johann — Fri, 06 Oct 2017 13:53:24 GMT

@Creq72

Tu peux voir la question par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .