sujet Factures dans offres mobile Orange et options

Factures

jennie1 — Mon, 09 Oct 2017 13:39:38 GMT

Bonjour, j'ai la facture détaillée à 10 chiffres mais les numéros appelés ne figurent plus sur mes factures. Alors que l'année dernières j'avais la liste des numéros appelés. Je voudrais les remettre. Vous pouvez me les remettre?

Re: Factures

johann — Mon, 09 Oct 2017 13:45:40 GMT

Salut @jennie1

Après ouverture de la page tu as la possibilité de voir

la question avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-le-niveau-de-detail-de-vos-communications_42032-40933

Au fait, tu arrives pas à consulté les appels émis

depuis ton espace client ?

Re: Factures

melet39 — Mon, 09 Oct 2017 13:46:20 GMT

bonjour @jennie1

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-le-niveau-de-detail-de-vos-communications_42032-40933

cdt

Re: Factures

jennie1 — Mon, 09 Oct 2017 13:58:10 GMT

aujourd'hui non j'ai pas les communications antèrieures