sujet Re: changer de forfait dans offres mobile Orange et options

changer de forfait

Teyssier81 — Thu, 19 Oct 2017 11:40:12 GMT

bonjour j'ai changer de forfait mais j'ai pas vu que j'avait que 50MO je voudrai changer et prendre le forfait open zen merci

Re: changer de forfait

johann — Thu, 19 Oct 2017 11:45:29 GMT

Salut @Teyssier81

Tu peux voir ce qui se laisse faire par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins que tu gardes le 50 Mo et en cas de besoin tu prends

une recharge crédit internet .

Re: changer de forfait

petit_titi — Thu, 19 Oct 2017 11:53:39 GMT

Bonjour @Teyssier81 et @johann

En complement de @johann

Je te joins un lien vers la boutique en ligne et nulle part j'ai vu open Zen il y a le mini puis le play 30Go

https://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-orange

Peut etre que c'est un bug mais cela fait plusieurs fois que je regarde les offres mobiles et l'Offre ZEN a disparu

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: changer de forfait

johann — Thu, 19 Oct 2017 12:03:59 GMT

Salut @petit_titi

Le pseudo cause éventuellement de cette offre .

Re : changer de forfait

Spidey_ — Fri, 20 Oct 2017 12:09:19 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt