sujet 4g voix et données dans offres mobile Orange et options

4g voix et données

froz38 — Thu, 26 Oct 2017 18:44:28 GMT

Bonjour, pourrais ton me faire parvenir la marche à suivre pour activer la voix et données 4g, car les web conseillers n'ont pas l'air au courant et ils commencent à me mettre les nerfs en boules, (tout comme ils veulent m'envoyer un technicien pour une soi disant ligne instable, comme si ca venait de chez moi)

Merci à vous

Re: 4g voix et données

dr-lu74 — Thu, 26 Oct 2017 19:38:07 GMT

Bonjour,

Quel est le modèle de votre téléphone?

Re: 4g voix et données

froz38 — Sat, 28 Oct 2017 07:44:16 GMT

Bonjour iPhone 6 Plus

Re: 4g voix et données

Magali_ — Sat, 28 Oct 2017 10:06:19 GMT

Bonjour @froz38

je vous invite à consulter ce lien

Voix 4G/VoLTE

et revenr vers nous si cela ne fonctionne pas.

Bon week end,

Magali_

Re: 4g voix et données

froz38 — Sat, 28 Oct 2017 10:25:25 GMT

Bonjour merci pour votre réponse
J’ai déjà la données 4g
J’ai eu ce jour un technicien Orange qui m’a ajouté une option et cela devrait fonctionner dans 48/72 heures
Je Vous informerai après ce lasse de temps
Bon WE