sujet Re: Pas de réseau mobile dans offres mobile Orange et options

Pas de réseau mobile

V561 — Sun, 22 Oct 2017 16:48:22 GMT

Bonjour,

Est-il prévu sous peu une amélioration NETTE du réseau mobile dans certains endroits? Et oui tout le monde n'y a pas droit! Je suis loin d'être la seule! J'aimerais bien contacter le service client sans passer des plombes au tél. Le fixe par chance ça marche. Evidemment aucun opérateur ne fonctionne dignement par chez moi....Donc je dois attendre en espérant vivre au 21ème siècle rapidement ou résilier ma ligne mobile?? Merci.

Re: Pas de réseau mobile

johann — Sun, 22 Oct 2017 16:53:32 GMT

Salut @V561

Orange est en plein déploiement de la 4G dans les zones rurales,

j'étais dans le même cas que toi, et depuis quelques mois

j'ai la " chance" d'avoir la 4G .

Re: Pas de réseau mobile

Maxou9 — Sun, 22 Oct 2017 17:48:56 GMT

Bonjour @V561

Pour faire avancer les choses tu le signal a l'ARCEP la

https://jalerte.arcep.fr/

Re: Pas de réseau mobile

V561 — Sun, 22 Oct 2017 17:48:56 GMT

Bonsoir @johann,

Je vous remercie pour votre réponse mais la 4G je n'en demande pas tant. Nous si on reçoit en H ou H+ ou EDGE on a bien de la chance. Je n'y connais rien, je le reconnais. J'en ai particulièrement marre que personne ne puisse me contacter et payer pour...rien. Mon mobile vient de lâcher tant qu'à faire alors je me dis autant résilier puisque rien ne fonctionne. Comment savez-vous pour la 4G? J'ai regardé le site de l'ARCEP et au moins là-dessus ça dit la vérité. Evidemment c'est la même galère pour les autres opérateurs.

Re: Pas de réseau mobile

V561 — Sun, 22 Oct 2017 17:49:56 GMT

Bonsoir @Maxou9,

Merci c'est le lien que je cherchais.

Re: Pas de réseau mobile

V561 — Sun, 22 Oct 2017 18:14:11 GMT

@Maxou9

Je viens de leur envoyer une "alerte", qui ne tente rien...Merci encore.

Re: Pas de réseau mobile

Maxou9 — Sun, 22 Oct 2017 18:51:23 GMT

@V561

Faut pas s'attendre a une évolution du jour au lendemain. Mais d'ici 2 ans peut être.
Dans tous les cas c'est la première fois que on demande l'avis des usagers.
Car côté opérateurs tout vas bien..

Re: Pas de réseau mobile

V561 — Mon, 23 Oct 2017 16:47:38 GMT

@Maxou9

Oh oui je ne m'attends pas à des miracles. Et les opérateurs...enfin oralement orange est assez clair en disant qu'ils savent bien que c'est compliqué par chez moi. Pas envie de payer encore deux ans (ou plus) pour quasi rien. J'hésite vraiment à résilier car ça capte ailleurs...enfin pas à mon boulot, c'est encore pire! Je ne peux rien faire avant jeudi de toute façon. Alors j'aviserai selon ce qu'on me dira.

Re: Pas de réseau mobile

kapla — Fri, 27 Oct 2017 08:35:50 GMT

J'habite a la campagne,dans un endroit ou il y a tres peu de signal et le seul portable qui fonctionne est le mien (blakberry curve 9360),tous les autres téléphones avec le DAS faible ne fonctionnent pas. Donc a la campagne il faut un téléphone avec au minimum 1W/Kg.

Re: Pas de réseau mobile

johann — Fri, 27 Oct 2017 08:40:20 GMT

Salut @kapla

Orange est en plein déploiement de la 4G, la chose devrait s'amélioré .

Re: Pas de réseau mobile

Maxou9 — Fri, 27 Oct 2017 10:03:38 GMT

Bonjour

Dans la course au déploiement, c’est Bouygues Telecom qui tient la corde. L’opérateur peut en effet compter sur 13 797 sites 4G actifs sur les 15 844 à sa disposition. Il est suivi par SFR, qui fait appel à un réseau de 13 277 installations 4G en service sur les 15 383 autorisés.

On trouve ensuite Orange, quasiment au coude-à-coude avec les deux premiers, avec 12 935 supports 4G. L’opérateur a le feu vert pour en déployer 2 000 autres. Du côté de Free Mobile, il dispose de 8 920 infrastructures 4G actives sur les 11 876 autorisées par l’agence nationale des fréquences.

Re: Pas de réseau mobile

V561 — Fri, 27 Oct 2017 10:16:06 GMT

Merci @kapla,

Je prends note.

Re: Pas de réseau mobile

V561 — Fri, 27 Oct 2017 10:15:28 GMT

Bonjour @johann,

Oui j'attends...mais pour le moment c'est très loin d'être ça.

Re: Pas de réseau mobile

V561 — Fri, 27 Oct 2017 10:14:57 GMT

Merci @Maxou9

Faut pas désespérer alors

Re: Pas de réseau mobile

johann — Fri, 27 Oct 2017 10:20:22 GMT

@V561

J'étais dans le même cas que toi, et cela fait quelques mois

que nous avons la 4G .

Re: Pas de réseau mobile

kapla — Fri, 27 Oct 2017 13:30:42 GMT

Bouygues chez moi ça ne marche pas il n'y a que orange.

Re: Pas de réseau mobile

johann — Fri, 27 Oct 2017 13:43:56 GMT

Salut / Bonjour @kapla

Si la réception est pas optimale en 4G, passe en mode 3G .

Re: Pas de réseau mobile

Maxou9 — Fri, 27 Oct 2017 14:17:10 GMT

Bonjour @V561
Ton problème es que tu n'as pas de réseau du tout ou que tu n'as pas de 4G ou une 4g mauvaise ?

Re: Pas de réseau mobile

kapla — Fri, 27 Oct 2017 14:33:12 GMT

Oui,mais quand ça va s'amméliorer? je suis a 5 Kms a vol d'oiseau du relais le plus prés, alors la 4 g n'arrangeras rien,du moment qu'il n'y a pas de nouveau relais plus prés.

Re: Pas de réseau mobile

kapla — Fri, 27 Oct 2017 14:39:06 GMT

4G ou 3G rien ne passe.