sujet Re: Forfait play 30go dans offres mobile Orange et options

Forfait play 30go

Fonfon08 — Mon, 30 Oct 2017 15:15:17 GMT

Bonjour. Voilà j'aimerai prendre se forfait mais je voulais savoir comment sa se passe après 12 mois. Car c'est 24.99 pour 12mois et ensuite 34.99. Sa veut dire qu'on est obliger de paye 34.99 ou alors orange nous préviens de la fin des 12 mois et on peu changer
Merci pour toutes réponse cordialement

Re: Forfait play 30go

ExNihilo — Mon, 30 Oct 2017 15:20:36 GMT

@Fonfon08 a écrit :
Bonjour. Voilà j'aimerai prendre se forfait mais je voulais savoir comment sa se passe après 12 mois. Car c'est 24.99 pour 12mois et ensuite 34.99. Sa veut dire qu'on est obliger de paye 34.99 ou alors orange nous préviens de la fin des 12 mois et on peu changer
Merci pour toutes réponse cordialement

Bonjour,

@Fonfon08 En effet après 12 mois tu payera la somme de 34,99€ néanmoins, tu aura la possibilité de changer de forfait afin de prendre un forfait qui conviendrait mieux à ce que tu souhaites payer et ce sans frais et sans modifier ta date d'engagement finale :smileyvery-happy:

Re: Forfait play 30go

Fonfon08 — Mon, 30 Oct 2017 15:21:20 GMT

Ils nous prévienne comment orange quand on a fait les 12mois

Re: Forfait play 30go

johann — Mon, 30 Oct 2017 15:21:24 GMT

Salut @Fonfon08

Un C/C :

Offre valable du 05/10/2017 au 15/11/2017 inclus réservée aux particuliers, en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription à un forfait mobile Play ou Jet ou forfait mobile Play ou Jet pour client Open avec portabilité entrante du numéro mobile et n’ayant pas résilié de forfait Orange au cours des 3 derniers mois. Toute résiliation du forfait ou tout changement de forfait entraîne la résiliation de la remise pour la période restante.

L'offre concerne le nouveau client qui vient d'un autre opérateur .

Re: Forfait play 30go

Fonfon08 — Mon, 30 Oct 2017 15:25:41 GMT

Je suis nouveau justement je suis chez free pour le moment. Et c'est pour sa si au bout de 12 mois après je paye 34.99 autant je reste chez free lol

Re: Forfait play 30go

johann — Mon, 30 Oct 2017 15:32:08 GMT

@Fonfon08

Les forfaits Play 30Go et Play 40Go sont disponibles avec un engagement de 24 mois avec mobile. Également disponibles avec engagement de 12 mois en forfait seul.

Re: Forfait play 30go

Fonfon08 — Mon, 30 Oct 2017 15:42:21 GMT

Je prend juste le forfait mais ce que je veux vraiment être sur ce qu'a la fin des 12 mois avant de paye 34.99 est ce qu'il nous prévienne et propose des nouveau forfait

Re: Forfait play 30go

johann — Mon, 30 Oct 2017 15:52:46 GMT

S'ils vont te prévenir, la j'en sais rien, , mais

un webconseiller de passage pourra t'en dire un peu plus .

A moins que tu passes directement dans une boutique orange .

Au cas que tu te déciderais, voir si tu auras pas

des frais de résiliation chez ton opérateur actuel,

et désimlocké ton mobile .

Re: Forfait play 30go

Maxou9 — Tue, 31 Oct 2017 07:46:05 GMT

Bonjour @Fonfon08

****************

Tu prends un également de 24 mois.
Tu bénéficie d'un rabais nouveau client sur les 12 premier mois. A la fin des 12 mois ton forfait reprend sont tarifs initiale plein pot. Tu ne seeas pas prévenu au bout des 12 mois y a pas vraiment de raison puisque tu auras signé un engagement d'ailleurs.
Chez orange tu t'engage pour 24 mois tout changement pour un forfait moins cher fait perdre les avantages accordés...
Et entraine des frais.

******************************

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

Re : Forfait play 30go

Navi — Tue, 31 Oct 2017 16:34:52 GMT

Bonjour @Fonfon08

Si vous ne changez pas de forfait à la fin des 12 mois votre offre sera à 34.99€.

La date de fin de promotion apparait sur toutes vos factures durant les 12 mois de promotion en guise de rappel mensuel.

Vous êtes tout à fait libre de changer d'offre à la fin de la promotion.

Navi

Re: Forfait play 30go

Maxou9 — Tue, 31 Oct 2017 16:40:24 GMT

Le première des courtoisie est d'être tout a fait franc et pas ambigu sur vos offres...

C'est pas vraiment la priorité sur le forum