sujet Re : Pb de synchronisation dans offres mobile Orange et options

Pb de synchronisation

Jobard — Mon, 27 Nov 2017 07:31:01 GMT

Idem j’ai ouvert un compte, j’ai versé une somme mais je n’ai pas d’indentifiants
Et cela depuis plus de 15 jours
J’arrive à avoir les services sans pb mais leurs réponses est sans équivoque
Pb de synchronisation
Aucun délai n’est donné
J’essaie encore ce jour et je demande que orange rembourse

Re: Pb de synchronisation

cledefa — Mon, 27 Nov 2017 09:10:38 GMT

Bonjour,

@Jobard

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : Pb de synchronisation

Orloma — Mon, 27 Nov 2017 09:59:22 GMT

@Jobard Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement,