sujet Re: suspension de ligne pour 6 mois dans offres mobile Orange et options

suspension de ligne pour 6 mois

charlene3 — Mon, 14 Nov 2016 13:25:53 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait zen 2Go et étant actuellement en Suède j'aimerais suspendre ma ligne pour 6 mois, comment procéder pour les démarches en ligne ? et est ce que je recevrai encore les sms ?

Merci d'avance !

Re : suspension de ligne pour 6 mois

johann — Mon, 14 Nov 2016 13:33:00 GMT

Hello @charlene3

Faut attendre la prise en charge par un web conseiller.

Une fois la ligne suspendue, la ligne sera inutilisable

jusqu'à réactivation . Donc pas de réception des sms etc ...

Re : suspension de ligne pour 6 mois

Jean_Baptiste — Wed, 16 Nov 2016 09:49:24 GMT

Bonjour @charlene3

Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :

Vos Nom, Prénom et Date de naissance
Votre numéro de ligne concernée
Votre numéro client
Votre adresse email

Cordialement,

Jean_Baptiste

Re : suspension de ligne pour 6 mois

chocolat51 — Tue, 25 Apr 2017 09:44:44 GMT

****** ********** ********* ************ *********** ********************@**********

[EDIT : Attention @chocolat51 ne diffusez pas de données personnelles sur le forum]

Re: suspension de ligne pour 6 mois

Cannonbar — Sat, 16 Dec 2017 09:07:31 GMT

Bonjour

Je souhaite suspendre ma ligne pour 6 mois s'il vous plait.

Merci d'avance.

Re: suspension de ligne pour 6 mois

johann — Sat, 16 Dec 2017 09:18:20 GMT

Salut @Cannonbar

Attendre la prise en charge par un conseiller,

ou tente ta chance par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re: suspension de ligne pour 6 mois

AlexandreK — Mon, 18 Dec 2017 10:41:18 GMT

Bonjour @Cannonbar,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

- Date de début et de fin de la suspension

Sachant que cela vous reviendra 3€ par mois

AlexandreK

Re: suspension de ligne pour 6 mois

AlexandreK — Tue, 19 Dec 2017 15:23:41 GMT

Bonjour @Cannonbar,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

Re: suspension de ligne pour 6 mois

Maati — Sun, 29 Jul 2018 12:07:48 GMT

Bonjour,

Je cherche un webconseiller pour s'occupper de ma suspension de ligne pour une durée de 6 mois.

Merci de votre retour.

Bien à vous.

Re: suspension de ligne pour 6 mois

johann — Sun, 29 Jul 2018 16:41:14 GMT

Salut @Maati

Les conseillers sont à nouveau actif dans le forum

dès lundi .

De même ne pas prendre contact de toi-même

avec l'un d'entre eux .

Re: suspension de ligne pour 6 mois

AlexandreK — Mon, 30 Jul 2018 15:08:38 GMT

Bonjour @Maati,

Afin de prendre en charge votre demande, , merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

- Date de de début et de fin de la suspension

Cela vous reviendra à 3€ par mois

AlexandreK

Re: suspension de ligne pour 6 mois

AlexandreK — Tue, 31 Jul 2018 15:25:27 GMT

Bonjour @Maati,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

Alexandre