sujet Re: SMS 20930 dans offres mobile Orange et options

SMS 20930

isaphax44 — Tue, 19 Dec 2017 08:30:57 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir un SMS du 20930 me disant que ma ligne va être restreinte sous 48h et qu'il faut que je régularise ma situation via un paiement CB.

Cependant je suis à jour de tous mes prélèvements...Ma question est ce un message frauduleux ?

Merci de vos réponses

Re: SMS 20930

johann — Tue, 19 Dec 2017 08:42:33 GMT

Salut @isaphax44

Ne répond pas à ce genre de texto, et pour avoir confirmation

si tes factures sont à jour voir la question au 3900

ou par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: SMS 20930

isaphax44 — Tue, 19 Dec 2017 08:50:05 GMT

Bonjour Johann et merci de ta réponse. Oui cela me paraissait étrange !!

Re: SMS 20930

johann — Tue, 19 Dec 2017 09:01:37 GMT

@isaphax44

Il y a quelques semaines en arrière j'avais obtenu le même,

alors le le prélèvement était prévu 10 jours après l'avoir obtenu .