sujet Re: Commande en ligne dans offres mobile Orange et options

Commande en ligne

Lulu90 — Mon, 25 Dec 2017 09:13:01 GMT

J'ai commandée le 8 décembre un téléphone avec un forfait mais je n'avais pas vue qu'il fallait envoyer des papiers justificatifs et un chèque. Sachant que je n'avais pas de chéquier avant le 17 j'ai pu envoyée les papiers seulement le 18. J'ai envoyée en recommander pour l'avoir à Noël mais ils n'ont toujours pas vérifiés les papiers et le téléphone n'est toujours pas envoyer. Dans combien de temps le recevrais-je?

Re: Commande en ligne

johann — Mon, 25 Dec 2017 09:30:04 GMT

Salut / Bonjour !!! @Lulu90

Seul le service client pourra te dire ce qui en est,

ou éventuellement un conseiller de passage .

Au cas que tu aurais fourni une adresse mail,

voir si un mail en provenance d'orange ne se trouve

pas dans les indésirables .

Re : Commande en ligne

ElzaD — Tue, 26 Dec 2017 15:21:52 GMT

Bonjour @Lulu90,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant la livraison de votre mobile ?

Je reste disponible si besoin.

Cordialement.

ElzaD