sujet Re: 1ere facture pour un portable chez orange dans offres mobile Orange et options

1ere facture pour un portable chez orange

sergio16440 — Wed, 27 Dec 2017 17:18:06 GMT

bjr j,ai acheté le 17 11 2017 un portable et j,ai déja la livebox et tel fixe orange..je reçois la facture du 17 11 au16 12..38.25 et du17 12 au 16 01 35.99...est ce normal?? puis e presse et izneo etant sur la facture est il possible de les enlever...et enfin si je change la date de prélèvement est il vrai que je paierai moins cher ??

je vous remercie à l,avance pour vos reponses ....sergio16440

j,ai oublié de marquer que j,ai un forfait open mini

Re: 1ere facture pour un portable chez orange

melet39 — Wed, 27 Dec 2017 17:37:38 GMT

bonjour @sergio16440

la facturation me parait normal,suivant ton forfait et ta date d'échéance

en ce qui concerne e presse et izneo pas possible de l'enlever disparaitront tout seul le 04 avril 2018

pour le changement de date de prélèvement,tu paieras le mème prix

cdt

Re: 1ere facture pour un portable chez orange

johann — Thu, 28 Dec 2017 06:32:00 GMT

Salut Vous deux @sergio16440

Concernent la facturation etc .. de ePresse et iznéo,

voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47033