sujet Re: Numéro RIO portable perdu dans offres mobile Orange et options

Numéro RIO portable perdu

Matth4789 — Fri, 29 Dec 2017 11:23:55 GMT

Bonjour,

J'ai perdu mon téléphone et aimerait récupérer mon numéro RIO, besoin urgent pour recevoir mes appels du travail.

Merci pour votre aide,

Matthieu

Re: Numéro RIO portable perdu

johann — Fri, 29 Dec 2017 11:31:57 GMT

Salut @Matth4789

Si tu as perdu ton mobile, et tu avais fait une déclaration de perte

la sim est bloquée, la je ne vois pas en quoi le numéro RIO pourrait

être utile .

Tu peux voir la question au 3900 ou par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi.

Re: Numéro RIO portable perdu

melet39 — Fri, 29 Dec 2017 11:32:16 GMT

bonjour @Matth4789

appel au service client

cdt

Re : Numéro RIO portable perdu

AlexandreK — Fri, 29 Dec 2017 15:36:42 GMT

Bonjour @Matth4789,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

Re: Re : Numéro RIO portable perdu

Matth4789 — Fri, 29 Dec 2017 16:21:09 GMT

Bonjour

Via le message privé cela me renvoit vers une interface Sosh...

Merci

Re: Re : Numéro RIO portable perdu

melet39 — Fri, 29 Dec 2017 16:24:21 GMT

re @Matth4789

clic sur le pseudo @AlexandreK et sur la droite clic sur envoyer un message privé