sujet Re : Commande passer le 21/05 toujours pas de facture dans offres mobile Orange et options

Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

opalice123 — Fri, 23 May 2014 17:37:39 GMT

Bonjour,

J'ai passser une commande sur le site orange.fr il y as deux jours.

J'ai essayer par tout les moyens de joindre un conseiller, sois ils sont injoignables ( car on me demandent un n° orange ) sois ils ne peuvent pas m'aider et stop la communication ou me renvoi vers un autre service incompetant pour m'aider.

Je souhaite obtenir la facture de cette commande, que je n'ai toujours pas recue....

Le colis arrive en principe demain matin, alors si d'ici la je n'ai toujours pas de facture je retournerais ce colis...

Cordialement

Re : Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

cledefa — Fri, 23 May 2014 17:50:43 GMT

Bonjour,

Si vous avez acheté un nouveau mobile, il sera sur votre prchaine facrure mensuelle.

Re : Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

opalice123 — Fri, 23 May 2014 18:35:17 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas client orange !

Et c'est ce qui me pose problemes, impossible de joindre un service client sans mail ou numéro de télephone orange ...

Je n'ai donc pas de facture mensuel

Re : Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

cledefa — Sat, 24 May 2014 16:41:26 GMT

Bonjour,

Si vous avez indiqué une adresse mail, voir si votre facture n'est dans vos indésirables...