sujet Re: Changer de mobile dans offres mobile Orange et options

Changer de mobile

Omar2696 — Sat, 20 Jan 2018 07:58:20 GMT

Bonjour, j'ai atteint les 24 mois pour pouvoir changer de mobile mais quand j'accède à mon compte pour choisir un mobile on me dit que mon forfait ne me permet de changer de mobile ??
Merci

Re: Changer de mobile

cledefa — Sat, 20 Jan 2018 08:06:56 GMT

Bonjour,

@Omar2696

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre-ou-votre-smartphone_51154-50062

Si pas ok, cliquer sur contacts en bas de la page citée ci-dessus

Re: Changer de mobile

melet39 — Sat, 20 Jan 2018 08:39:54 GMT

bonjour @Omar2696

voir les conditions,si tu as une offre sim seule ou mobicarte

https://boutique.orange.fr/doc/contrat2104.pdf

cdt

Re: Changer de mobile

johann — Sat, 20 Jan 2018 09:10:58 GMT

Salut @Omar2696

Au cas que tu aurais une offre version sim, vas falloir payer

le mobile au prix fort .

Faut dire qu'ont en trouvent en boutique à des prix raisonnable

de même que tu pourras éventuellement profiter de l'offre étalement .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/etalement-mobile-paiement-et-mensualites_71893-72750