https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-non-envoyer-20002088000287713/m-p/1485445#M62069 Commande passer le 13 janvier pour changement d offre open play 30giga avec mobile.<BR />Erreur de votre part sur l identité du contrat c est à dire nom de mon conjoint avec mon prénom à moi même.<BR />Erreur rectifier après avoir batailler avec le service client.<BR />Réclamation faite pour l envoie de ma commande qui a été payer le 13 janvier. Numéro de commande<BR />20002088000287713<BR />Celle ci est toujours bloquer car vous attendez la photocopie du livret de famille pour justifier non d épouse or je ne suis pas marier.<BR />Donc la commande n a plus lieu de bloquer car tout les changement de nom ont été modifier.<BR />7 jours que je bataille pour l envoie de la commande par téléphone ainsi que e-chat et mail au service homologation.<BR />Si celle ci n est pas envoyer aujourd'hui preuve par mail je me verrais contrat d arrêter tout mes contrats et rétracter ma commande car ceux ci ne peux plus durer.<BR />Quelqu un peut il éclaircir ma situation?<BR />Merci Fri, 26 Jan 2018 12:42:14 GMT Tasia56 2018-01-26T12:42:14Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-non-envoyer-20002088000287713/m-p/1485445#M62069 Commande passer le 13 janvier pour changement d offre open play 30giga avec mobile.<BR />Erreur de votre part sur l identité du contrat c est à dire nom de mon conjoint avec mon prénom à moi même.<BR />Erreur rectifier après avoir batailler avec le service client.<BR />Réclamation faite pour l envoie de ma commande qui a été payer le 13 janvier. Numéro de commande<BR />20002088000287713<BR />Celle ci est toujours bloquer car vous attendez la photocopie du livret de famille pour justifier non d épouse or je ne suis pas marier.<BR />Donc la commande n a plus lieu de bloquer car tout les changement de nom ont été modifier.<BR />7 jours que je bataille pour l envoie de la commande par téléphone ainsi que e-chat et mail au service homologation.<BR />Si celle ci n est pas envoyer aujourd'hui preuve par mail je me verrais contrat d arrêter tout mes contrats et rétracter ma commande car ceux ci ne peux plus durer.<BR />Quelqu un peut il éclaircir ma situation?<BR />Merci Fri, 26 Jan 2018 12:42:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-non-envoyer-20002088000287713/m-p/1485445#M62069 Tasia56 2018-01-26T12:42:14Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-non-envoyer-20002088000287713/m-p/1485460#M62070 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ici non à moins qu'un web conseiller prenne l'affaire, ce forum&nbsp; est un espace de clients comme toi qui s'entraident,</P><P>mais dans ton cas il n ' ya que le service commerciale qui puisse agir (3900)</P><P>&nbsp;</P><P>A+</P> Fri, 26 Jan 2018 13:01:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Commande-non-envoyer-20002088000287713/m-p/1485460#M62070 gilloux29 2018-01-26T13:01:26Z