sujet souscription en ligne forfait open impossible dans offres mobile Orange et options

souscription en ligne forfait open impossible

Recouvrance — Sat, 27 Jan 2018 09:46:58 GMT

Je souhaite réaliser une inscription open en ligne.

Je suis éligible fibre - et le logement est déjà installé d’ailleurs.

c’est impossible en ligne. J’obtiens « Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande en ligne. Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller « «

je ne veux pas le faire par téléphone mais en ligne. Quelqu’un peut il régler cela?

cdlt

Re: souscription en ligne forfait open impossible

melet39 — Sat, 27 Jan 2018 10:09:41 GMT

bonjour @Recouvrance

le mieux serait de passer en boutique orange

cdt

Re: souscription en ligne forfait open impossible

johann — Sat, 27 Jan 2018 11:02:26 GMT

Salut @Recouvrance

Si tu possèdes un compte orange ;

Tu peux voir la question par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .