sujet Re: Conseiller dans offres mobile Orange et options

Conseiller

sdidinne — Wed, 31 Jan 2018 19:04:24 GMT

Bonsoir. J'ai eu un conseiller la semaine dernière pour un forfait téléphone mobile. Ce conseiller m'a dit qu'il me rappellerai lundi soir et il l'a fait malheureusement j'ai loupé son appel : on était en discussion sur un mobile et en attente de stock.

Est ce que ce conseiller pourrait me rappeler svp ??? je n'ai pas son nom mais super sympathique.

Conseiller

sdidinne — Wed, 31 Jan 2018 19:03:15 GMT

Est ce que ce conseiller pourrait me rappeler svp ??? je n'ai pas son nom mais super sympathique.

Re: Conseiller

melet39 — Wed, 31 Jan 2018 19:36:32 GMT

bonsoir @sdidinne

malheureusement si lui ne te rappel pas,il n'est pas possible de le joindre

cdt

Re: Conseiller

sdidinne — Wed, 31 Jan 2018 21:42:31 GMT

Bonsoir Merci pour l'info : je n'ai plus qu'à croiser les doigts.

En tout cas Merci.

cdt

Re: Conseiller

johann — Thu, 01 Feb 2018 04:55:22 GMT

Salut @sdidinne

Un conseiller de passage prendra éventuellement contact avec toi,

et si tu veux changer d'offre etc ... pourquoi ne pas passer en boutique .

Re: Conseiller

sdidinne — Thu, 01 Feb 2018 19:14:56 GMT

Bonsoir.

J'y ai pensé mais je ne suis pas sûr qu'ils soient aussi patients : vu le monde et l'attente et j'habite à la campagne mais merci je vais y réfléchir.

Re: Conseiller

johann — Fri, 02 Feb 2018 05:49:55 GMT

Salut @sdidinne

Tu peux prendre rendez - vous en boutique : http://rdv-boutique.orange.fr/rdv/boutique-select/rdv_type_id/6/sales_person_code_alliance/STORELOCATOR

Ou si tu possèdes un compte orange,

voir la question par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Re: Conseiller

Pascal_V — Mon, 09 Sep 2019 12:25:18 GMT

Bonjour @bimbo1,

Vous pouvez signaler tout incident ou dysfonctionnement mettant la sécurité du mail Orange en cause : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-prevention/phishing/la-cellule-abuse-presentation_40594-41412

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Pascal V