sujet Re : Pass Go USA/Canada Internet dans offres mobile Orange et options

Pass Go USA/Canada Internet

maphe — Tue, 06 Feb 2018 21:35:09 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait mini bloqué 5 GO et je n'arrive pas à souscrire à un pass Pass Go USA/Canada Internet .

Le message d'erreur est : "votre compte ne possède pas assez de crédit, vous poouvez le recharger sur orange.fr"

je n'ai vu nulle part comment "recharger " mon compte.

que dois-je faire SVP ?

je suis djà aux USA et bloqué !

merci

Re: Pass Go USA/Canada Internet

johann — Wed, 07 Feb 2018 05:27:19 GMT

Salut @maphe

Certaines recharges ne sont pas compatibles avec tous les forfaits

J'ai une offre similaire à la tienne ,

Exp:

Pass Go USA/Canada appels + SMS + internet
29€ sans engagement
Choisissez la date d'activation

Cette option n'est pas disponible sur votre ligne.
Voir les autres options

Voir les divers pass : https://travel.orange.fr/

Re : Pass Go USA/Canada Internet

Matthieu_R — Wed, 07 Feb 2018 13:03:56 GMT

Bonjour @maphe

En forfait bloqué, le prix de l'option ne peut pas être rajouté sur votre facture. Il faut donc pour cela recharger votre compte du montant de l'option : Forfait bloqué : recharger du crédit

^MR