Problème lors de l'activation de ma carte SIM.

WANT — Sun, 11 Feb 2018 01:55:47 GMT

Bonjour/ Bonsoir,

Ayant, précédemment, eu une offre chez SFR, j’ai décidé de passer chez Orange (Offre Open 30Go) tout en gardant la portabilité de mon numéro. Ils m’ont donc envoyé une carte SIM qui serait activée à la date que j’avais choisi. Cependant, ils m’ont transmis un numéro provisoire jusqu'à cette date. Celle-ci étant passée depuis plusieurs jours, je m’etonne de voir que quand j’appelle une personne, mon numéro initial apparaît alors que quand j’envoie un simple SMS, c’est mon numéro provisoire que les gens voient. J’ai essayé d’enlever la carte SIM, de la remettre, d'éteindre, de rallumer mon iPhone, de changer directement le numéro dans les réglages mais rien n’y fais... j’ai essayé de parler à un conseiller qui n’avait pas l’air plus avancé que moi et je n’ai vraiment pas envie de passer en boutique.

En espérant que vous pourriez m’aider rapidement

Re: Problème lors de l'activation de ma carte SIM.

johann — Sun, 11 Feb 2018 05:25:47 GMT

Salut @WANT

Fait un essai :

désactive FaceTime /désactive iMessage
réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche.

Active FaceTime et iMessage

sujet Re: Problème lors de l'activation de ma carte SIM. dans offres mobile Orange et options

Problème lors de l'activation de ma carte SIM.

Re: Problème lors de l'activation de ma carte SIM.